Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2025

A WP Premium (“nós”, “nosso” ou “empresa”) opera o site wppremium.com.br. Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de informações pessoais quando você usa nosso Serviço.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais quando você utiliza nossos serviços:

Nome completo
Endereço de e-mail
Informações de pagamento (processadas pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão)
Dados de navegação e cookies técnicos
Endereço IP e informações do dispositivo

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Processar e entregar seus pedidos de produtos digitais
Enviar links de download via Google Drive
Fornecer suporte ao cliente
Enviar comunicações sobre atualizações de produtos (com consentimento)
Melhorar nosso site e experiência do usuário
Cumprir obrigações legais

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear a atividade em nosso site e manter certas informações. Os cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site
Cookies de desempenho: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site
Cookies de funcionalidade: Permitem lembrar escolhas que você faz

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

Mercado Pago: Para processamento de pagamentos
Google (Drive): Para entrega de produtos digitais
Autoridades legais: Quando exigido por lei

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia SSL/TLS, controle de acesso e monitoramento contínuo.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Solicitar a portabilidade de dados
Revogar consentimento a qualquer momento

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de “Última atualização”.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@wppremium.com.br